Pendant cette période de crise, les clients Altair travaillant à distance pourront migrer leurs HyperWorks Units ou demander des licences logicielles temporaires sans aucun frais supplémentaire.
Un nombre croissant de formations en ligne, de sessions d'eLearning et de EBooks sont disponibles pour vous permettre de continuer à monter en compétences sur les outils Altair.
Face à l'impact croissant du COVID-19 (coronavirus) à travers le monde, à l'anxiété et à l'incertitude qui en découlent, il est temps pour les communautés mondiales de se regrouper et de se soutenir mutuellement. Pour nous, la santé et la sécurité de nos employés de nos clients, de nos partenaires et de leurs familles est primordiale.
Comme un nombre croissant d'entreprises, nous avons mis en place une politique de travail à distance pour notre personnel à l'échelle mondiale et avons pris des mesures pour que nos systèmes puissent fonctionner de manière optimale. Les réunions, tant internes qu'externes, se dérouleront virtuellement, et nous avons réduit tous les déplacements jusqu'à ce que la situation s'améliore.
Altair s'engage à fournir - et à continuer de fournir - la même qualité de service et de support technique que nos clients ont eu l’habitude d’avoir jusqu’à présent. Notre équipe est familière du travail à distance puisqu’il fait partie de notre quotidien.
Migration & prêt de licences
Afin de résoudre les problèmes liés au travail à distance, tels que l'utilisation maximale des VPN d'entreprise, la problématique des coûts, les problèmes de sécurité et la perte de productivité, les clients peuvent transférer les licences existantes de manière transparente depuis les serveurs vers des serveurs HHWU.
En complément, nous pourrons fournir, sans frais supplémentaires, des licences temporaires de nos logiciels à nos clients travaillant à domicile mais qui n’ont pas accès aux solutions logicielles Altair depuis leur entreprise.
Si nos clients souhaitent migrer leurs HyperWorks Units de leurs bureaux vers des serveurs hébergés par Altair ou s'ils ont besoin de licences logicielles temporaires, ils doivent contacter leur contact commercial Altair ou remplir le formulaire suivant.
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