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La réponse d'Altair au COVID-19

Pendant cette période de crise, les clients Altair travaillant à distance pourront migrer leurs HyperWorks Units ou demander des licences logicielles temporaires sans aucun frais supplémentaire.

Un nombre croissant de formations en ligne, de sessions d'eLearning et de EBooks sera prochainement disponible pour vous permettre de continuer à monter en compétences sur les outils Altair.

 

Face à l'impact croissant du COVID-19 (coronavirus) à travers le monde, et face à l'anxiété et à l'incertitude qui en découlent, il est temps pour les communautés mondiales de se regrouper et de se soutenir mutuellement.  Pour moi, la santé et la sécurité de nos employés de nos clients, de nos partenaires et de leurs familles est primordiale.

 

Comme un nombre croissant d'entreprises, nous avons mis en place, la semaine dernière, une politique de travail à distance pour notre personnel à l'échelle mondiale et avons pris des mesures pour que nos systèmes puissent fonctionner de manière optimale.  Les réunions, tant internes qu'externes, se dérouleront virtuellement, et nous avons réduit tous les déplacements jusqu'à ce que la situation s'améliore.

 

Altair s'engage à fournir - et à continuer de fournir - la même qualité de service et de support technique que nos clients ont eu l’habitude d’avoir jusqu’à présent. Notre équipe est familière du travail à distance puisqu’il fait partie de notre quotidien. 

 

Afin de résoudre les problèmes liés au travail à distance, tels que l'utilisation maximale des VPN d'entreprise, la problématique des coûts, les problèmes de sécurité et la perte de productivité, les clients peuvent transférer les licences existantes de manière transparente depuis les serveurs vers des serveurs HHWU. 

 

  • Permettre aux utilisateurs de travailler de n'importe où, sans surcharger les serveurs VPN de l'entreprise ou faire un trou dans le pare-feu pour accéder aux licences.
  • Les données restent sécurisées grâce aux politiques de sécurité en vigueur sur chaque plateforme utilisateurs, car le logiciel ne demande une licence que sur un canal réseau sécurisé.
  • Réduire les frais informatiques liés à la maintenance des serveurs de licences sur site (réduction du coût du matériel) et à leur support.
  • Facilité d'accès et d'exécution des logiciels Altair depuis n'importe où et sur une infrastructure Cloud public.


Cliquez ici pour télécharger le  Guide de prise en mains rapide des HHWU.

 

En complément, nous pourrons fournir, sans frais supplémentaires, des licences temporaires de nos logiciels à nos clients travaillant à domicile mais qui n’ont pas accès aux solutions logicielles Altair depuis leur entreprise.

 

Si nos clients souhaitent migrer leurs HyperWorks Units de leurs bureaux vers des serveurs hébergés par Altair ou s'ils ont besoin de licences logicielles temporaires, ils doivent contacter leur contact commercial Altair ou remplir le formulaire suivant. 

 

Ressources & Services

  • Nous repensons également nos formations pour accompagner les utilisateurs dans leur prise en main de nos solutions. 

    Des contenus d’apprentissage autonome en ligne ont d’ores et déjà été rendus accessibles à tous nos utilisateurs. Dans les prochains jours, nous communiquerons sur l’ensemble des contenus disponibles. Nous allons par ailleurs mettre en place des rendez-vous hebdomadaires en ligne avec nos formateurs et/ou des sessions en ligne animées directement par nos formateurs. 

  • Les ebooks académiques sont disponibles ici.  Ils offrent un aperçu des types d'analyses ainsi que des tutoriels qui guident les utilisateurs dans l’usage des logiciels Altair.

 

 

Remplissez ce formulaire pour faire migrer vos licences HW vers HHWU et/ou demander des licences temporaires